NAČIN VRAČILA IN ZAMENJAVA IZDELKA
Zahvaljujemo se vam, ker nam vračate nepoškodovane in cele izdelke, v originalnem pakiranju (izdelke vrnete v prosojnih vrečkah ali škatlah označenimi s kodami, ki jih dodatno zapakirate v ustrezno embalažo), s priloženim računom in najkasneje 30 dni po prejemu paketa. Stroške vračila, kot tudi stroške povezane z zamenjavo nosimo mi, v kolikor prvič menjate isti artikel za drugo velikost. V vseh ostalih primerih stroške nosite sami, kakor tudi v primeru 2. zamenjave iz prvotnega naročila. Ob tej priložnosti lahko izkoristite in dopolnite vaše naročilo z dodatnimi izdelki. V kolikor zahtevate vračilo denarja za vrnjene izdelke prosimo, da nam na reklamacijskem kuponu navedete številko vašega transakcijskega računa. Prodajalec izvrši vračilo kupnine brez stroškov pakiranja in pošiljanja izključno na transakcijski račun. Če vračate vse artikle navedene na računu za vračilo denarja, obvezno vrnite tudi darilo. Potrošnik ima pravico v 14 dneh po prejemu blaga (oz. po podpisani pogodbi ali opravljeni storitvi) odstopiti od pogodbe. Svoj odstop mora pisno sporočiti prodajalcu. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je bila poštna pošiljka oddana v navedenem roku. Če je potrošnik blago že prejel, mora blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini vrniti prodajalcu v tridesetih dneh po poslanem pisnem sporočilu o odstopu od pogodbe. Vrnitev prejetega blaga prodajalcu v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Prodajalec mora potrošniku takoj vrniti vsa opravljena plačila oz. najkasneje v roku 30 dni po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Če zamudi z vračilom plačil, mora prodajalec potrošniku poleg zamudnih obresti plačati še eno desetino prejetih plačil za vsakih dopolnjenih 30 dni zamude. Edini strošek, ki ga mora plačati potrošnik v zvezi z odstopom od pogodbe je neposreden strošek vračila blaga. Zakon o varstvu potrošnikov - ZVPot ( Ur.l. RS; št. 98/04-UPB 4, 126/07- ZVPot-C)
TEL: 07 4994 000 • FAX: 07 4994 005 • Nathalie d.o.o. Brežice, Tovarniška 10 , 8250 Brežice
Ponudba velja do 30. septembra 2012. in se nanaša
na katalog Pomlad-poletje 2012.
V primeru da pride do spremembe DDV-ja, lahko pride do spremembe cen.